新手指南

落地即联网

在家花不到二十分钟,到了目的地就什么都不用做。确认手机支持 eSIM,用二维码安装一次 eSIM,给 eSIM 命名,再打开“数据漫游”。就这些。落地即可联网。

我的手机能用吗?

需要满足两个条件,每个条件一分钟就能查清。

  • 手机支持 eSIM

    2018 年以来上市的手机大多支持,但并非全部。同一款机型在某些国家和地区发售的版本可能不带 eSIM。

  • 手机没有被运营商锁定

    被锁的手机能装上套餐,但装上后用不了。您的运营商可以告诉您手机有没有锁,锁了也能帮您解锁。

三种检查方法

  1. 拨打 *#06#

    像拨电话号码一样在拨号盘上输入。如果在 IMEI 旁边显示一行 EID,说明手机带有 eSIM。

  2. 查询您的机型

    在 GSMArena 上搜索您的具体机型,查看 Body 下的 SIM 一行。如果写着 eSIM,这款机型就带 eSIM。

    在 GSMArena 上搜索
  3. 在“设置”中查看

    iPhone:打开“设置” > “蜂窝网络”,看看有没有“添加 eSIM”。三星:打开“设置” > “连接” > “SIM 卡管理器”。如果有这个选项,说明您的手机支持 eSIM。

或者

让我们帮您查

把机型发给我们,比如 iPhone 15 Pro、Galaxy S24,知道多少写多少。我们会告诉您它是否支持 eSIM。7×24 小时真人回复。

把机型发给我们

安装您的 eSIM

分三次完成,从出发前一直到落地。第一次在家做,就在收到订单的当天,趁还连着 Wi-Fi。

选择您的手机
  1. 在家安装

    收到订单的当天,连着 Wi-Fi 操作。

    iPhone

    1. 打开“设置” > “蜂窝网络”。
    2. 点按“添加 eSIM”,再点按“使用二维码”。
    3. 扫描订单确认邮件中的二维码,然后点按“继续”。建议在另一台设备上显示二维码,再用手机扫描。注意:iPhone 用户也可以长按二维码直接安装,无需扫描。
    4. 激活需要几分钟。完成后点按“完成”。
    5. 将这条线路命名为“HOAM_您的名字”,以便和主卡区分,然后点按“继续”。
    6. 选择用于通话和短信的线路:保留主卡。点按“继续”。
    7. 选择用于“iMessage 信息与 FaceTime 通话”的线路:同样保留主卡。点按“继续”。
    8. 选择用于“蜂窝数据”的线路。暂时先选主卡。
    9. 确认“允许切换蜂窝数据”已关闭。如果开着,手机可能会悄悄切回主卡,按您运营商的资费漫游。
    10. 点按“完成”。

    Android

    1. 打开“设置” > “连接”。
    2. 点按“SIM 卡管理器”。
    3. 点按“添加 eSIM”或“添加移动套餐”。
    4. 选择“扫描二维码”。
    5. 扫描订单确认邮件中的二维码。如果您已把二维码保存在手机上,点按相册图标,选择那张图片即可。
    6. 点按“完成”或“继续”,等待安装结束。
    7. 将这条线路命名为“HOAM_您的名字”。这一步可选,但会让后面两次操作容易得多。

    不同厂商的菜单名称各不相同。上面是三星的路径;其他手机请在“网络”或“SIM 卡”设置中找 eSIM。

  2. 出发之前

    出发前一晚,仍然连着 Wi-Fi。

    iPhone

    1. 打开“设置” > “蜂窝网络”,点按您的 HOAM 线路。
    2. 打开“启用此号码”。
    3. 打开“数据漫游”。这是 HOAM 线路,它要靠漫游接入境外的网络。
    4. 返回“蜂窝网络”,点按您的主卡。
    5. 关闭“数据漫游”。关掉这个开关,您的运营商就不会发来漫游账单。
    6. 再把 HOAM 线路关掉,等落地后再打开。现在它还没有可以连接的网络。

    Android

    1. 打开“设置” > “连接” > “移动网络”。
    2. 为 HOAM 线路打开“数据漫游”。
    3. 返回“SIM 卡管理器”,打开您的主卡。
    4. 为主卡关闭“数据漫游”。关掉这个开关,您的运营商就不会发来漫游账单。
    5. 落地之前,让 HOAM 线路保持关闭。
  3. 落地之后

    飞机着陆后,下机之前。

    iPhone

    1. 打开“设置” > “蜂窝网络”。
    2. 打开 HOAM 线路。
    3. 点按“蜂窝数据”,选择 HOAM 线路。
    4. 关闭主卡,这样就不会按您运营商的资费产生漫游。
    5. 稍等一分钟。套餐会自动找到当地网络,不需要输入 APN,也不需要打开任何应用。

    Android

    1. 打开“设置” > “连接” > “SIM 卡管理器”。
    2. 如果 HOAM 线路还没打开,把它打开。
    3. 点按“移动数据”,选择 HOAM 线路。
    4. 关闭主卡,这样就不会按您运营商的资费产生漫游。
    5. 稍等一分钟。套餐会自动找到当地网络,不需要输入 APN,也不需要打开任何应用。

您原来的 SIM 卡不用动

HOAM 套餐是多出来的一条线路,不是替换。您的号码照常可用,联系人看不出任何变化。改变的只是流量从哪里来。

这也是真正需要设置对的一件事。如果放任主卡漫游,您的运营商会按它自己的资费向您收流量费,而已付费的套餐就在旁边闲着。两个开关可以避免这种情况:

  • 出发前,关闭主卡的“数据漫游”。
  • 落地且 HOAM 线路有信号后,完全关闭主卡。

关闭主卡后,您原来号码的通话和短信也会停止。如果需要保持能被联系到,就让主卡开着、关闭“数据漫游”,并向您的运营商确认在境外接听来电的收费标准。

现在购买,出行再用

套餐不是从付款时开始计算的,而是从在目的地首次联网时起算,之后有效 30 天。

所以提前几周购买不会多花一分钱,而且在家连着 Wi-Fi 安装,比在机场到达大厅安装要好得多。两次出行之间,eSIM 一直留在您的手机上,不产生任何费用;下次出行时,完全不需要再安装。

加流量,或为下次出行充值

  1. 打开“充值”。
  2. 选择目的地和需要的流量。
  3. 填写出发日期。
  4. 选择要充值的 eSIM,然后支付。

流量会自动加到这张 eSIM 上,30 天有效期的计算方式也一样:从在目的地首次联网时开始。

您要去哪里?

选好目的地(共 200+ 个可选),我们就为整趟行程定制一个套餐。

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常见问题

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